IT Scorecard - increase the maturity of your it department
What gets measured gets done
MEET DE PRESTATIES VAN MENSEN - PROCESSEN EN TECHNOLOGIE
- Maakt gebruik van BMC SDE technologie
- Gegevens worden automatisch verwerkt in de scorekaart via de BMC SDE integration Engine
- Praktische Performance Indicatoren zijn vooraf gedefinieerd om processen en outputs te meten
- Dashboard waarbij IT mensen een compleet overzicht hebben over de prestaties van de IT afdeling.
- De Scorecard meet verschillende, vooraf gedefinieerde perspectieven.
- De Scorecard is gebaseerd op het oorzaak-gevolg principe
TREND ANALYSE
- Historische gegevens zijn direct beschikbaar voor trendanalyse en voorspelling
- Voortdurende aanpassing van de IT-strategie aan de behoefte van de business
DE OUTPUT
- Mensen gaan de processen volgen
- Opbouw van kennis over waar de zaken mis lopen en wat er voor nodig is deze op te lossen
- Verhoging van de efficiëntie, effectiviteit en werkzaamheid
- Evolueren van een reactieve naar een proactieve houding
